Este artigo explora a evolução da liderança, do modelo de “comando e controle” para um ambiente de influência e escuta. O texto destaca que, embora a colaboração seja vital, a busca excessiva por harmonia criou o fenômeno do líder “fofo”, que evita tensões e gera harmonia artificial. Esse comportamento, no médio prazo, prejudica o desempenho e a clareza organizacional.Entenda por que times de alto desempenho precisam de conflitos construtivos para inovar.