Como estimular as relações interpessoais no trabalho
Matéria veiculada em 4 de janeiro no Portal Destino Negócio com entrevista de Deisy Razzolini, Consultora de Carreira da Produtive:
Diferenças de opiniões e valores estão sempre presentes no ambiente de trabalho, por mais próximos que os funcionários sejam uns dos outros. Para Deisy Razzolini, consultora de carreira da Produtive, o que precisa ser desenvolvido é um espaço em que as trocas e discussões sobre o trabalho possam ser absorvidas de maneira positiva.
Ou seja, é importante que os funcionários se sintam valorizados em suas contribuições e confortáveis para sugerir novas estratégias, ainda que elas não sejam exatamente as mesmas da maioria.
“Isto ocorre mesmo quando estas ideias não são implementadas imediatamente ou quando complementam outras ideias de colegas, tornando o desenvolvimento do trabalho uma rica oportunidade de troca”, entende Deisy.
Para os líderes, o maior desafio é criar um ambiente em que o respeito e a cordialidade sejam incentivados a todo o momento, sempre com base na missão e nos valores que a empresa adota para si. Esses dois conceitos, por sinal, são fundamentais para garantir boas relações interpessoais no trabalho.
Quando eles não ficam claros desde o início, há chances de que os candidatos a uma vaga de emprego na sua empresa aceitem trabalhar em um lugar que tem um perfil e dinâmica diferentes do que esperava. O resultado mais comum é uma relação que não dá certo no dia a dia e termina em frustração para os dois lados.
Em resumo, a consultora de carreira da Produtive define quatro erros que ainda são comuns, mas que devem ser evitados para fortalecer as relações interpessoais no trabalho:
Falta de clareza na comunicação
Ausência da cordialidade e do respeito na hora de resolver problemas entre os membros da equipe, com críticas pesadas e sem direcionamento para solução junto ao colaborador
Criação de um ambiente tenso por conta da desigualdade de ações que são concedidas aos trabalhadores
Foco apenas nas competências técnicas, sem considerar as habilidades comportamentais e a capacidade de relacionamento interpessoal
Foco nas relações
“Pessoas felizes geram resultados melhores e inovadores, agregando valor para empresa”, define Deisy. Se entendermos que uma empresa é constituída de pessoas e que é a partir deste das relações interpessoais no trabalho que se desenvolvem os resultados do negócio, não é difícil concluir que incentivar um ambiente cordial é muito importante.
Quando o espaço é acolhedor, a motivação de estar presente todos os dias também aparece com mais força. Isso vale na relação entre funcionários de um mesmo setor e mesmo entre o chefe e seus colaboradores.
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